# Najczęściej Zadawane Pytania

## Gdzie są przetwarzane moje faktury?

SnelUBL obecnie przetwarza wszystkie faktury automatycznie przy użyciu zaawansowanej technologii AI, uzupełnionej rozbudowanymi automatycznymi kontrolami jakości.

## Jakie rodzaje dokumentów sprzedażowych można przesłać?

SnelUBL może przetwarzać następujące dokumenty sprzedażowe:

- Faktury sprzedażowe (kredytowe) dla holenderskich B2B
- Faktury dla osób fizycznych
- Faktury w UE i poza UE

Obsługiwane formaty to:

- PDF
- DOCX
- PNG
- JPEG
- HEIF/HEIC
- WebP

Jeśli chcesz, oprócz daty faktury można również podać datę płatności.
SnelUBL może również rozpoznawać obowiązkowe teksty faktur; skontaktuj się z nami w tej sprawie.

## Rozpoznawanie VAT 0% i schematu marży

SnelUBL rozpoznaje wszystkie podstawy VAT i procenty stawek. Gdy faktura nie ma specyfikacji VAT, pełna kwota jest przetwarzana jako podstawa 0%. Schematy marży nie są automatycznie uwzględniane.

## Przesyłanie e-mailem

Przy przesyłaniu e-mailem możesz dołączyć do 15 MB załączników, z maksymalnie 20 dokumentami na e-mail.

- Na jedną fakturę musi być przesłany jeden załącznik.
- Wiele załączników jest dozwolonych, ale nie wiele faktur w jednym dokumencie.

Dla większych ilości zalecamy funkcję "Przeciągnij i upuść" w portalu SnelUBL. W trybie szybkim konwersja zostanie zaksięgowana pod wybraną organizacją. Gdy używana jest funkcja "Przeciągnij i upuść" przepływu pracy, konwersja zostanie zaksięgowana na organizacji, do której należy przepływ pracy.

## Czy SnelUBL to rozwiązanie skanowania i rozpoznawania?

Tak. SnelUBL używa technologii skanowania i rozpoznawania, ale traktuje to jako narzędzie. Ponieważ automatyczne rozpoznawanie rzadko przekracza 80%, SnelUBL zawsze dąży do 100% kompletności i dokładności.

Przy standardowym skanowaniu i rozpoznawaniu użytkownicy często muszą sami korygować pola lub trenować system; SnelUBL całkowicie to przejmuje i zawsze dostarcza kompletny i prawnie poprawny plik UBL, w tym dane adresowe.

## Co to jest rozpoznawanie linii?

Rozpoznawanie linii w platformie SnelUBL identyfikuje na poziomie linii, między innymi:

- Numer artykułu
- Opis
- Ilość
- Cena za jednostkę
- VAT

Te dane są uwzględniane w pliku UBL. Dla optymalnego rozpoznawania zeskanowany dokument powinien mieć idealnie 150 DPI lub więcej. Oryginalne pliki PDF oferują najlepszą jakość.

## Która data jest rozpoznawana? Data faktury czy data płatności?

Obie

## Czy mogę wyrzucić moje papierowe faktury i paragony po przesłaniu?

Rząd nie jest w pełni jednoznaczny co do niszczenia dokumentów źródłowych. Urząd Skarbowy opisuje w broszurze "Twoja zautomatyzowana księgowość i obowiązek przechowywania podatkowego" pod jakimi warunkami zeskanowane faktury mogą być przechowywane zamiast oryginałów.

Ponieważ nigdzie nie jest wyraźnie stwierdzone, że możesz niszczyć dokumenty źródłowe, zalecamy uważne przeczytanie tej publikacji. SnelUBL uważnie śledzi rozwój sytuacji.

## Czy SnelUBL może rozpoznawać wiele stawek VAT?

Tak. SnelUBL automatycznie dzieli VAT na, między innymi:

- 0%
- Niską
- Standardową
- Wysoką
- Podstawy

## Rozpoznawanie numeru zamówienia

SnelUBL może również rozpoznawać numery zamówień na fakturach.

Wynik (PDF + UBL) jest dostarczany do lokalizacji e-mailowej ustawionej przez Ciebie. Dodatkowe opcje dostawy będą dalej rozszerzane.

## Jakie są koszty?

Stawki za konwersję do UBL + PDF wynoszą €0,40 za dokument. Uwaga: zduplikowane przesłane dokumenty LICZĄ SIĘ!

Nie ma kosztów implementacji ani subskrypcji za dołączenie do SnelUBL i nie ma minimalnego zakupu.

## Gdzie są dostarczane pliki UBL?

Pliki UBL są dostarczane do miejsca docelowego, które ustawisz w swoim przepływie pracy:

- E-mail
- (opcjonalnie połączony z oprogramowaniem księgowym)
- Dropbox
- Google Drive
- OneDrive
- FTP

Możliwe jest dodanie wielu miejsc docelowych do przepływu pracy. Przesłany dokument zostanie wtedy dostarczony do wielu miejsc docelowych.

Dodawane są dodatkowe typy miejsc docelowych. (FTP, webhook, API, inne pakiety księgowe)

## Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych (RODO)

SnelUBL przywiązuje dużą wagę do prywatności i przejrzystości. Przetwarzamy rocznie duże ilości danych osobowych i dlatego prowadzimy jasną politykę prywatności, w której wyjaśniamy nasze podstawowe zasady.

Umowa o przetwarzanie danych jest dostępna na żądanie.

**Gwarancja:**
SnelUBL chroni Twoje dane i nigdy nie sprzedaje ich stronom trzecim.

## Czy mogę przesłać formaty inne niż PDF?

Tak. Różne formaty graficzne (PNG, JPEG, HEIF/HEIC, WebP) i DOCX są automatycznie konwertowane do UBL i również dostarczane jako PDF, aby mogły być importowane do dowolnego pakietu oprogramowania kompatybilnego z UBL.

## Jak długo trwa, zanim otrzymam moje pliki UBL?

Po przesłaniu faktury są natychmiast automatycznie przetwarzane.
Jeśli brakuje danych, SnelUBL uzupełnia je ręcznie. W ten sposób zawsze dostarczamy plik UBL, nawet dla słabo czytelnych lub ręcznie pisanych dokumentów.

Średni czas przetwarzania: 30-50 sekund


## Chcę również konwertować faktury sprzedażowe do UBL. Czy to możliwe?

Tak. Utwórz własny przepływ pracy z własnym miejscem docelowym. Przy różnych miejscach docelowych możesz określić dynamiczną ścieżkę, aby móc wyraźnie rozróżniać między różnymi dokumentami.

Obsługiwane pakiety księgowe obejmują:

- SnelStart

Inne pakiety będą następować.

## Czy mogę przesłać wiele dokumentów w jednym skanie?

SnelUBL obsługuje dokumenty z wieloma stronami (do maksymalnie 5 stron na dokument). W przypadku dokumentów dłuższych niż 5 stron przetwarzane będą tylko pierwsze 5 stron. Jednak wiele oddzielnych dokumentów nadal powinno być przesyłanych indywidualnie - jeden dokument na plik. Jeśli nadal chcesz skanować partie, SnelUBL może je automatycznie podzielić. E-mail w tej sprawie: snelubl.support@orangepear.com

## Jakie rodzaje dokumentów zakupowych można przesłać?

Między innymi można przetwarzać następujące dokumenty zakupowe:

- Faktury zakupowe
- Noty kredytowe
- Paragony gotówkowe i kartowe
- Rozliczenia kosztów
- Faktury zagraniczne
- Self-billing (standardowe, kredytowe, zagraniczne)
- Faktury bez numeru KRS

## Czy otrzymam powiadomienie, gdy dokument nie może być przetworzony?

Nie, możesz to zobaczyć na liście konwersji na stronie "Konwersje". Dla konwersji "Przeciągnij i upuść" status jest również natychmiast widoczny.

## Pracuję w branży, gdzie przetwarzanie poza Holandią nie jest dozwolone. Czy SnelUBL może to zagwarantować?

Jeszcze nie, nad tym pracujemy. Proszę skontaktować się z SnelUBL przez snelubl.support@orangepear.com